Políticas de envío
En S&A Urban, nos preocupamos de que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Realizamos despachos a todo Chile y contamos con opciones especiales para nuestra comunidad local.
1. Plazos de Procesamiento y Envío
• Tiempo de preparación general: Una vez confirmado tu pago, nos tomamos entre 1 a 2 días hábiles en preparar y empaquetar minuciosamente tu pedido.
• Excepción Carteras Ziolbag: Debido a su alta demanda y logística de distribución, las carteras de la marca Ziolbag tienen un tiempo de despacho especial de hasta 7 días hábiles.
• Días de envío: Para optimizar la logística y asegurar un correcto orden, todos los envíos a regiones se realizan los días jueves de cada semana.
• Tiempo de entrega final: El plazo de entrega en tu domicilio o sucursal dependerá exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada y tu ubicación, variando generalmente entre 2 a 5 días hábiles desde el día jueves de despacho.
2. Métodos y Empresas de Envío (Regiones)
Trabajamos con las principales empresas de courier del país para garantizar que tu compra llegue a destino de la forma más confiable:
• Chilexpress
• Correos de Chile
• Starken
• Blue Express
• Nota: Los envíos se realizan bajo la modalidad "Por Pagar" (a sucursal o domicilio según disponibilidad del courier), a menos que se coordine previamente otra opción.
3. Entregas Locales (Quellón)
Si eres de Quellón, ponemos a tu disposición dos cómodas opciones para recibir tus productos:
• Retiro Gratuito: Puedes retirar tu pedido directamente en Cheter, Pasaje Don Luis (previa coordinación de horario).
• Despacho a Domicilio: Contamos con servicio de entrega directo a tu casa en la zona urbana por una tarifa fija de $3.500 CLP.
4. Seguimiento de tu Pedido
Apenas entreguemos tu paquete a la empresa de transporte (los días jueves), te enviaremos el número de seguimiento (tracking) vía WhatsApp o correo electrónico para que puedas revisar en tiempo real el camino de tu compra.
1. Plazos de Procesamiento y Envío
• Tiempo de preparación general: Una vez confirmado tu pago, nos tomamos entre 1 a 2 días hábiles en preparar y empaquetar minuciosamente tu pedido.
• Excepción Carteras Ziolbag: Debido a su alta demanda y logística de distribución, las carteras de la marca Ziolbag tienen un tiempo de despacho especial de hasta 7 días hábiles.
• Días de envío: Para optimizar la logística y asegurar un correcto orden, todos los envíos a regiones se realizan los días jueves de cada semana.
• Tiempo de entrega final: El plazo de entrega en tu domicilio o sucursal dependerá exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada y tu ubicación, variando generalmente entre 2 a 5 días hábiles desde el día jueves de despacho.
2. Métodos y Empresas de Envío (Regiones)
Trabajamos con las principales empresas de courier del país para garantizar que tu compra llegue a destino de la forma más confiable:
• Chilexpress
• Correos de Chile
• Starken
• Blue Express
• Nota: Los envíos se realizan bajo la modalidad "Por Pagar" (a sucursal o domicilio según disponibilidad del courier), a menos que se coordine previamente otra opción.
3. Entregas Locales (Quellón)
Si eres de Quellón, ponemos a tu disposición dos cómodas opciones para recibir tus productos:
• Retiro Gratuito: Puedes retirar tu pedido directamente en Cheter, Pasaje Don Luis (previa coordinación de horario).
• Despacho a Domicilio: Contamos con servicio de entrega directo a tu casa en la zona urbana por una tarifa fija de $3.500 CLP.
4. Seguimiento de tu Pedido
Apenas entreguemos tu paquete a la empresa de transporte (los días jueves), te enviaremos el número de seguimiento (tracking) vía WhatsApp o correo electrónico para que puedas revisar en tiempo real el camino de tu compra.